Ablauf – Schritt für Schritt
1. Anfrage über das Online-Formular
Sie geben Ihre Daten ein und schildern kurz Ihr Anliegen.
So kann Ihre Anfrage korrekt aufgenommen und strukturiert vorbereitet werden.
2. Unterlagen per E-Mail einreichen
Für die weitere Bearbeitung werden – je nach Anliegen – bestimmte Unterlagen benötigt
(z. B. Gewerbeanmeldung oder weitere Dokumente).
Bitte senden Sie diese nach Absenden des Formulars per E-Mail an:
📧 idcar.pro@gmx.de
Die Übermittlung per E-Mail ermöglicht eine schnelle und übersichtliche Weiterleitung Ihrer Angaben.
3. Sichtung Ihrer Angaben
Ihre Angaben und Unterlagen werden gesichtet und auf Vollständigkeit geprüft.
Die Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen –
schriftlich oder telefonisch.
4. Bereitstellung der eVB oder weiterer Informationen
Nach Abschluss der internen Sichtung erhalten Sie entweder
Ihre elektronische Versicherungsbestätigung (eVB)
oder
weitere Informationen zu den nächsten Schritten, abhängig vom jeweiligen Anliegen.
Eine verbindliche Entscheidung erfolgt – je nach Vorgang – durch den jeweiligen Versicherungs- oder Finanzierungspartner.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Welche Unterlagen benötige ich?
In der Regel benötigen wir Ihre Gewerbeanmeldung sowie grundlegende persönliche oder geschäftliche Angaben.
Je nach Anliegen (z. B. Finanzierung oder spezielle Versicherungsanfragen) können weitere Unterlagen erforderlich sein.
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine klare Übersicht, welche Angaben benötigt werden.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Die Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen, abhängig vom Umfang und der Vollständigkeit Ihrer Angaben.
Sollten zusätzliche Informationen benötigt werden, informieren wir Sie entsprechend.
Fallen Kosten für die Erstinformation an?
Nein.
Die Erstinformation ist kostenlos und unverbindlich.
Kosten entstehen erst, wenn Sie sich für eine konkrete Vermittlung oder Leistung entscheiden.
In welchen Sprachen ist eine Kommunikation möglich?
Deutsch und Türkisch.
Kann ich Anfragen auch mobil stellen?
Ja.
Alle Seiten und Formulare von IDCAR.pro sind mobil optimiert und können bequem per Smartphone genutzt werden.
Wie reiche ich Unterlagen ein?
Nach Absenden Ihrer Anfrage können Unterlagen unkompliziert per E-Mail übermittelt werden.
Dies ermöglicht eine strukturierte und zügige Bearbeitung.
Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Ja.
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur dann an Dritte weitergegeben,
wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben
(z. B. bei einer Weiterleitung an Versicherungs- oder Finanzierungspartner).
Wie erhalte ich meine eVB oder weitere Unterlagen?
Nach Abschluss der internen Bearbeitung erhalten Sie Ihre eVB sowie weitere relevante Informationen per E-Mail.
Auf Wunsch können wichtige Schritte zusätzlich telefonisch erläutert werden.